Vos renseignements, protégés.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

01Responsable de la protection des renseignements personnels

Jonathan Parent, fondateur de numino, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande ou plainte, écrivez-lui par notre formulaire de contact, en choisissant le sujet « Protection des renseignements personnels ».

02Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons seulement ce que vous nous transmettez par nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, courriel, entreprise (facultatif), type de projet et message.
• Formulaire de réservation : nom de l'organisation, secteur, nombre de participants, nom du contact, courriel, téléphone (facultatif), niveau d'aisance avec Claude, principal enjeu, disponibilités et questions (facultatif).

Pour protéger les formulaires contre les robots, le service reCAPTCHA de Google analyse certaines données de navigation (adresse IP, type de navigateur, interactions avec la page). Comme pour tout site web, notre hébergeur reçoit votre adresse IP afin d'afficher les pages. Nos polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine : aucune donnée n'est transmise à un service de polices externe.

Nous ne recueillons aucun renseignement sensible et n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

03Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et en assurer le suivi.
• Organiser la formation (cohortes, dates, préparation), si vous réservez une place.
• Protéger le site et les formulaires contre le pourriel et les abus.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.

04Consentement

En envoyant un formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps par notre formulaire de contact.

05Nos fournisseurs

Vos renseignements sont communiqués uniquement aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site :

• Google Cloud et Firebase : hébergement du site, base de données des soumissions (située à Montréal, Canada) et envoi des courriels.
• Google Workspace : notre messagerie, où vos messages sont reçus.
• Google reCAPTCHA : vérification que les envois proviennent d'une personne. Ce site est protégé par reCAPTCHA ; les Règles de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de les retenir, nous avons évalué ces communications et nous nous assurons que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate, notamment par les engagements contractuels de protection des données de ces fournisseurs.

06Durée de conservation

• Les soumissions enregistrées dans notre base de données sont supprimées automatiquement après 90 jours.
• Les courriels reçus sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande et de notre relation d'affaires, puis supprimés au plus tard deux ans après notre dernier échange.

07Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Notre base de données n'accepte que l'ajout de nouvelles soumissions : personne ne peut les consulter depuis le site. Les envois sont vérifiés contre les robots, et l'accès à nos comptes est protégé par la validation en deux étapes.

08Témoins et technologies similaires

Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) de mesure d'audience ni de publicité. Sur les pages qui comportent un formulaire, reCAPTCHA et Firebase App Check peuvent déposer des témoins ou conserver un jeton dans votre navigateur, uniquement pour vérifier que les envois proviennent d'une personne.

09Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie, y compris dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
• les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
• retirer votre consentement ou demander leur suppression ;
• demander des précisions sur l'utilisation que nous en faisons.

Écrivez-nous par notre formulaire de contact, en choisissant le sujet « Protection des renseignements personnels ». Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

10Incidents de confidentialité

Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées dans les meilleurs délais.

11Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page ; tout changement important y sera signalé.